Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

3 Penyebab Maaf Untuk Sementara ATM Tidak Dapat Memproses Transaksi Ini

Maaf untuk sementara atm tidak dapat memproses transaksi ini - Masalah seperti ini sering kali terjadi di ATM BRI, BNI, Mandiri, BCA, CIMB Niaga maupun bank lainnya.

3 Penyebab Maaf Untuk Sementara ATM Tidak Dapat Memproses Transaksi Ini

Jika Anda mengalami masalah atm tidak dapat memproses transaksi ini, maka Anda tidak perlu terlalu khawatir dan panik. Karena hal ini bisa terjadi karena kartu ATM bermasalah dan Anda belum mengetahuinya.

Anjungan Tunai Mandiri atau biasa dikenal dengan ATM mungkin menjadi salah satu fasilitas layanan yang diberikan saat Anda membuka rekening tabungan. Dengan ATM ini, Anda akan dapat melakukan transaksi seperti transfer, tarik tunai, setor tunai atau lainnya.

Namun terkadang transaksi di mesin ATM tidak semuanya berjalan lancar dan terkadang ada kendala atau masalah yang terjadi. Salah satunya adalah masalah kartu ATM yang gagal bertransaksi saat dimasukkan ke mesin ATM.

Berikut adalah informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi atau solusi kartu ATM gagal digunakan untuk bertransaksi. Untuk lebih jelasnya mengenai penyebab dan solusi untuk mengatasinya, simak terus ulasan ini hingga selesai.

Baca juga : Cara Mengetahui Orang Yang Mengambil Uang Kita Di ATM

Berikut adalah 3 Penyebab Maaf untuk sementara atm tidak dapat memproses transaksi ini

1. Salah Memasukkan PIN ATM

Penyebab yang satu ini mungkin salah satu masalah umum yang sering terjadi ketika nasabah gagal bertransaksi di mesin ATM. Penyebabnya adalah akibat salah memasukkan PIN kartu ATM 6 digit sebanyak 3 kali berturut-turut.

2. Kartu ATM Rusak

Kartu ATM yang rusak juga menjadi salah satu faktor penyebab kartu ATM Anda gagal bertransaksi. Biasanya KARTU ATM RUSAK yang menyebabkan transaksi gagal yaitu ketika pita hitam pada kartu ATM rusak karena terpotong, tergores dan beberapa hal lainnya.

3. Masa Aktif Kartu ATM Berakhir (Expired)

Masalah ini seringkali tidak disadari oleh pemilik kartu ATM, dimana kartu ATM yang digunakan sudah kadaluarsa. KELUAR DARI KARTU ATM atau habis masa aktifnya juga bisa menjadi penyebab gagalnya transaksi. 

Berikut adalah cara mengatasi maaf untuk sementara atm tidak dapat memproses transaksi ini

  • Saat mengalami masalah seperti penyebab di atas, ada solusi sendiri-sendiri. Jika penyebabnya adalah salah memasukkan PIN ATM, Anda hanya perlu memastikan 6 digit PIN yang dimasukkan dengan benar.
  • Jika terblokir, solusinya dan cara mengatasinya adalah hubungi call center bank atau datang langsung ke kantor bank. Saat datang ke kantor, bawalah persyaratan untuk membuka blokir kartu lagi.
  • Persyaratannya antara lain membawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM. Nantinya petugas akan membantu memproses kartu ATM yang diblokir agar bisa digunakan kembali untuk transaksi seperti semula.
  • Kartu ATM gagal digunakan saat bertransaksi karena kartu rusak atau masa berlaku kartu telah habis. Maka solusi dan cara mengatasinya sama yaitu dengan datang ke kantor cabang terdekat untuk mengganti kartu dengan kartu ATM yang baru.
  • Persyaratannya juga sama, dimana nasabah hanya perlu datang dengan membawa kartu ATM, KTP berupa KTP dan buku tabungan. Setelah itu petugas akan dibantu petugas dalam mengganti kartu ATM yang rusak atau masa aktif kartu sudah habis. 

Untuk lebih jelasnya, berikut langkah-langkah saat ingin mengganti kartu ATM ke bank :

  1. Siapkan persyaratan seperti KTP, Kartu ATM yang rusak/masa aktif habis/terblokir.
  2. Setelah itu, pergi ke kantor cabang bank terdekat.
  3. Kemudian sesampainya di kantor cabang, ambil saja nomor antriannya.
  4. Tunggu sampai nomor antrian dipanggil oleh petugas atau customer service.
  5. Jika giliran Anda untuk memanggil nomor antrian, yang harus Anda lakukan adalah menemui mereka dan memberi tahu mereka dari mana Anda berasal. Dimana Anda akan membuka kartu ATM yang diblokir atau mengganti kartu ATM baru karena kadaluarsa atau kerusakan masa aktif.
  6. Setelah itu petugas akan meminta beberapa berkas seperti buku tabungan, kartu ATM, dan kartu identitas.
  7. Selanjutnya petugas atau customer service akan memproses pembuatan kartu ATM baru.
  8. Sementara petugas atau customer service sedang memproses, tunggu beberapa saat sampai customer service selesai dan berikan kartu ATM baru Anda.
  9. Selesai

Akhir kata :

Biasanya saat membuat kartu ATM baru akan dikenakan biaya penggantian kartu. Jumlahnya juga cukup beragam di setiap bank. Ada bank yang memberikan gratisan dan ada juga yang memungut biaya, umumnya biaya mulai dari Rp. 10.000 sampai Rp. 25.000.